租房、畢業(yè)季
找房、租房本就是件麻煩事,即將研究生畢業(yè)的黃亭卻在這過程中,險(xiǎn)些遭遇了一個(gè)暗藏“內(nèi)鬼”的出租房:“工科男”老公在檢查意向租用的主臥自帶的衛(wèi)生間時(shí),竟然在玻璃鏡旁找到了一個(gè)不易被察覺的攝像頭,小夫妻二人趕緊打消了租用這間價(jià)格遠(yuǎn)低于市場價(jià)的合租房。據(jù)悉,類似事件雖然并不一定常見,但此類“花招”卻頗多,除了鏡子旁,各類攝像頭還曾出現(xiàn)在空調(diào)、開關(guān)、玩偶等處。
如今畢業(yè)季來臨,大量即將踏入工作崗位的學(xué)生涌入了租房市場,由于社會經(jīng)驗(yàn)不足,在租房時(shí)極容易掉入大大小小的“坑”里。業(yè)內(nèi)人士指出,沒有相應(yīng)經(jīng)驗(yàn)的租戶在預(yù)留時(shí)間、確定地段、找房、看房檢查房間等等方面都需要格外留意。此外,租房市場亂象由來已久,專家呼吁應(yīng)盡快落實(shí)租賃平臺的信用體系建設(shè)。
低價(jià)房源暗藏貓膩
黃亭(化名)馬上就要研究生畢業(yè)了,今年剛過完年,她就和丈夫開始通過中介尋找合適的房源,“陸陸續(xù)續(xù)看了一段時(shí)間,我們想在浦東相對略偏的位置合租一間2000元左右的主臥,但滿意的房子并不好找,中介的報(bào)價(jià)大多超過3000元,還都要付三押一,有些看得中的房子甚至是押一付半年”。據(jù)悉,小夫妻兩人實(shí)習(xí)期間的收入加起來也不超過7000元,因?yàn)榕R近畢業(yè)了也不好意思向父母伸手要錢,一時(shí)之間有些茫然無措。
苦苦尋覓了很久后,突然有一個(gè)低于市場價(jià)近1000元的房源“從天而降”——黃亭在中介的推薦下找到了一個(gè)位于廣蘭路地鐵站附近小區(qū)的房源,三室一廳,主臥自帶獨(dú)立衛(wèi)生間,另外兩間分別住著房東和另一位女性住戶,“裝修情況還不錯(cuò),社區(qū)環(huán)境也還行,我們真的覺得撿到了大便宜,當(dāng)時(shí)行李都打包好了,很有沖動馬上租下來。但我老公稍微檢查了一下,發(fā)現(xiàn)了大問題”。
黃亭老公的專業(yè)是計(jì)算機(jī),在查看房子的時(shí)候,他無意中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間的玻璃鏡前安裝了一個(gè)不易察覺的攝像頭,“當(dāng)時(shí)是看到鏡子旁有連接線,最初沒多想,就覺得也許是鏡前燈的電線,我老公只是想看一下用電安全問題,結(jié)果稍微扯了一扯,露出來了一個(gè)黑色的、小小的攝像頭,后來又看了下,衣帽架接口的地方也安了一個(gè)”。
“完全傻了,而且真的很尷尬?!秉S亭最后只敢悄悄向另一位女性房客做了提醒,便馬上離開,從此也對中介租房敬而遠(yuǎn)之,“我后來網(wǎng)上查了下,雖然這種事不算常見,但‘招數(shù)’真的五花八門,有的攝像頭安裝在開關(guān)里,有的放在空調(diào)內(nèi)機(jī)里,還有布娃娃、玩偶里也會裝,真的是防不勝防。當(dāng)時(shí)我們也沒敢聲張。后來回想一下,之所以這間房間定價(jià)那么誘人,恐怕也是有其他原因在內(nèi)的”。
安全隱私保護(hù)方面一直是所有租房者最為重視的環(huán)節(jié),一些小細(xì)節(jié)中的“大隱患”很有可能對自己和家人造成極大的影響或傷害,上海鏈家社區(qū)專家沈岑鈺認(rèn)為,租客在看房和最終確定房子時(shí),驗(yàn)房一定要仔細(xì)。仔細(xì)查看屋內(nèi)每個(gè)角落,如通過電器走線等軌跡觀察屋內(nèi)是否裝有攝像頭,找找是否有易燃易爆等危險(xiǎn)裝置。
中介收取“看房費(fèi)”
除了黃亭碰到的“特殊”事件,各類因社會經(jīng)驗(yàn)、租房經(jīng)驗(yàn)不足而引發(fā)的“鬧心事”相對更多。“比如‘看房費(fèi)’這個(gè)問題,我和好幾個(gè)同學(xué)在看房子的時(shí)候都碰到過中介收取費(fèi)用的現(xiàn)象,雖然一兩百元不算多,但對我們剛畢業(yè)的學(xué)生來說還是有一定負(fù)擔(dān)?!痹趶埥貐^(qū)找房子的陳同學(xué)提到看房的過程便頻頻訴苦。
房東不按時(shí)履約也是一個(gè)“重災(zāi)區(qū)”。在記者采訪過程中,不少畢業(yè)生租客都反映了房東“難纏”的問題,挑剔租客、頻頻“視察”還算平常,更難解決的主要集中在承諾的維修、添置家電等服務(wù)未能及時(shí)落實(shí)。
“比如本來說好一周幫我們打掃一次的,但入住后就幾乎沒有打掃過,或是原本說會給我們換空調(diào)、桌子等等,結(jié)果一拖再拖。其實(shí)我們在租房前,都會把這些服務(wù)納入房租的一部分,但真碰到問題也沒地方求助。”最后落腳在唐鎮(zhèn)的蔣同學(xué)告訴記者,很多房東或中介會在達(dá)成協(xié)議前信誓旦旦地口頭“打包票”,有維權(quán)意識的房客提到將協(xié)商內(nèi)容寫進(jìn)合同,最后也會被房東說的“我一定弄好”、“這種小事情就不要改合同了”等保證“忽悠”了過去。
蔣同學(xué)說,即使將具體細(xì)則完整地寫進(jìn)了合同,而房東又在協(xié)定時(shí)間未完成承諾的事項(xiàng),由于忙于畢業(yè)或新工作,租戶也無暇維權(quán)或不知道如何維權(quán),“中介完全不搭理我們,我的一個(gè)學(xué)姐在租房前就把換門鎖寫進(jìn)了合同里,結(jié)果一直沒有動靜,后來收了半年房租的房東直接把她‘拉黑’了”。
巴樂兔直租平臺川沙片區(qū)的負(fù)責(zé)人石振江表示,畢業(yè)季來臨,學(xué)生大軍涌入了租房市場,近兩個(gè)月來,他經(jīng)手的租房客中,10個(gè)里有6個(gè)是即將踏上工作崗位的“新社會人”身份?!皠偖厴I(yè)的學(xué)生經(jīng)驗(yàn)不足,對租房的規(guī)則、流程、行情都不太了解,一些需要注意的細(xì)節(jié)也不太留心。比如收‘看房費(fèi)’就是絕對不合理的,正常情況都是‘不成交,不收費(fèi)’。”
[專家建議]
應(yīng)積極落實(shí)租賃平臺信用體系建設(shè)
目前市場上房客找房主要還是依賴于中介,而在此過程中,租房者又大多處于弱勢地位,相應(yīng)的信用保障機(jī)制的建立至關(guān)重要。
據(jù)悉,在美國,房東和租客雙方都會提供相應(yīng)的信用證明,由第三方機(jī)構(gòu)來進(jìn)行信用評估并出具相應(yīng)的證明文件。巴樂兔房東直租平臺聯(lián)合創(chuàng)始人朱維嘉表示,通過相對獨(dú)立的第三方平臺來建設(shè)更好的信用體系,通過評價(jià)、打分、設(shè)置推薦標(biāo)簽等模式進(jìn)行完善,“比如同一個(gè)小區(qū)中相差不大的房源,4分和5分的房東,租戶肯定會選高分的。而當(dāng)房東、租戶能夠像在線上購物一樣,‘買東西’ 前就看到此前 ‘用戶’的評價(jià),對雙方而言都是一種約束。同時(shí)一些個(gè)性標(biāo)簽的加入,也能讓租戶提前了解到未來室友的情況,方便了找房、看房的過程?!?/p>
易居研究院智庫中心研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)在接受記者采訪時(shí)表示,通過建立類似的信用體系,可以起到直接的影響,通過信用打分,有助于讓房東更了解租客,讓租客更了解房東,這是值得推廣的內(nèi)容。另外,租賃過程中,通過信用打分,可以形成一些激勵(lì)和約束機(jī)制,比如好房客可以獲得未來租金或者手續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠等,而信譽(yù)(評價(jià))低的房東出租房源時(shí),可對其增設(shè)保證金等門檻,或讓其面臨一些管制等。
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